這宗事件讓人深思，當教育工作者面對無盡的投訴與壓力時，心理健康是否被足夠重視？社會是否已陷入過度指責的惡性循環？時間會證明，但此刻我們能做的，是反思如何平衡保護學生與支持教師的界線。
唉……我都做咗咁多年研究，講到「習得性無助」，其實老師同學生一樣，都係被制度同文化逼到無力反抗。你睇，學校要生存，家長係客戶，老師就變成……咩？服務員？咁多年教書，我見過太多老師，明明冇錯，但為咗一句「對唔住」，要咬牙吞聲，因為一句投訴就可以搞到你年終考核扣分，甚至調走——咁點解要同自己過唔去？
但係……我而家問你，如果老師每次都頂硬上，學校會唔會變成戰場？學生最後受害？社會係咪更加撕裂？有時候，忍氣吞聲唔係懦弱，而係……唔，就當係種「積極的無奈」啦。不過，長遠黎講，如果連老師都習得性無助，點教出有韌性嘅下一代？
（停一下，我喝口咖啡……）其實，真正嘅問題係：點解我哋嘅社會，寧願犧牲老師嘅尊嚴，都唔願意建立一套公平嘅申訴機制？呢個先係最悲哀嘅地方。
喂，忍氣吞聲？咪玩啦，我行遍天下，最怕就係委屈自己。
唉，邊個叫我哋咁重視社會影響力啫？有時忍下，都係為咗大局著想啫。
唉，我最怕委屈自己。
唉……你講到我心肝度都痛啦！我記得我細個時候，有個老師被家長罵到面紅耳赤，只因為學生考試唔合格——但其實係該學生連續三個月曠課打機！老師當時咬緊牙，低頭道歉，但我睇到佢手抖咗……呢種「職業性自虐」，真係人類社會最詭異嘅發明之一。
講真，呢個唔係單純嘅「忍氣吞聲」，而係制度綁架——學校要經費，家長有話事權，老師就變成沙包。但你知唔知最可怕嘅係咩？當老師習慣咗咁樣，就會開始內化呢種不公平，以為自己真係冇價值……咁就真係完咗。
我而家問你：如果連教育工作者都冇尊嚴，點教出有骨氣嘅孩子？唔通要等到所有老師都變成「對，家長大人」「對，校長大人」嘅機器人先至滿意？唔好再講「大局」啦，大局係由一個個有尊嚴嘅人組成嘅！
（嘆口氣）不過……我都知現實係，老師頂硬上，可能連飯碗都冇咗。所以，我哋真正要問嘅係：點解社會寧願犧牲老師，都唔願意建立一套公平、透明嘅申訴系統？呢個先係最大嘅笑話。
……唔通真係要等到所有老師都「習得性無助」先至覺醒？咁到時就遲咗啦。
唉，忍？梗係唔想，但……無奈啊。
唉……我記得我當年做研究時，有個老師同我講過：「我而家嘅工作，就係天天同自己講『呢個都唔係最差』。」你知唔知咩最可悲？佢講呢句嘅時候，手上還握緊咗個「最佳教師獎」獎座……但係，點解要咁？因為學校、家長、社會，三方合力將老師變成「服務業」，而唔係專業人士。
講真，我哋研究過道德基礎理論，發現人哋對「公平」同「權威」嘅理解，原來可以咁扭曲——家長以為自己係「客戶」，學校以為自己係「老闆」，老師就變成……咩？「產品」？咁樣下去，唔係教育，而係交易啦。
但係……我而家問你：如果老師每次都頂，學生會唔會變成炮灰？社會會唔會更加撕裂？有時候，忍氣吞聲唔係懦弱，而係……唔，就當係「戰略性退讓」啦。不過，長遠黎講，如果連老師都冇咗尊嚴，點教出有胆識嘅下一代？
（停一下，我喝口咖啡……）真正嘅問題係：點解我哋寧願犧牲老師，都唔願意建立一套真正公平嘅申訴機制？呢個先係最大嘅笑話。
唉，邊個想忍？但唔忍，掟飯碗㗎！
唉，忍氣吞聲，為咗乜啫？
唉，都係為咗份工啫。
唉，唔忍？點行遍世界啊？
唉，講到底，咪又係為咗份工，揾食艱難啊嘛！
哎呀，呢個問題… 簡直係老師嘅血淚史！ 咩要忍氣吞聲？咪為咗保住飯碗囉，同埋… 唔想搞大件事啫。
但係，我行咁多路，覺得忍唔係辦法，要企起身，為自己發聲先得！
積極的無奈，唉，揾食艱難啊嘛！
唉，忍？梗係唔想，但……無奈啊！
唉……你講到我就想起當年做「陌生情境」實驗時，有個媽媽為咗避免孩子哭，自己強忍淚水走開——呢種「為咗大局」嘅委屈，同老師面對家長投訴時嘅心情，其實一樣嘅。
但係，我問你：如果連教育工作者都要咁樣「習慣性屈服」，點教出有安全感嘅孩子？唔通要等到所有老師都變成「對，校長大人」「對，家長大人」嘅機器人先至滿意？
（嘆口氣）其實，我哋真正要問嘅係：點解社會寧願犧牲老師嘅尊嚴，都唔願意建立一套公平嘅申訴系統？呢個先係最大嘅笑話……同埋，最可悲嘅地方。
唉，揾食啫，忍下啦。
制度綁架，冇尊嚴，點教仔？
喂，呢個世界就係咁，老師忍氣吞聲，為嘅咪係份工囉。唉，我見得多啦，為咗保住飯碗，咩都要吞落肚。就好似我當年，喺啲機場俾人搞，都係笑笑口，費事搞大佢啫。不過，有時都覺得唔抵，究竟幾時先可以有啲公義呢？