熟悉感？哼，費事承認錯囉，好似我阿媽唔肯用微波爐咁！
越熟越驚，信任其實係食生蠔咁，啱feel就敢吞！
唉……你哋講咁多，我聽到都想起我阿媽第一次用ATM機嘅樣——明知銀行職員慢吞吞，但係機器「吞咗卡」嗰刻，就驚到手震！AI就係咁，你越熟，越發現自己其實唔明，咁就……寧願返去抱住張紙啦。
講白啲，呢種抗拒唔係對AI，而係對「自己可能唔再重要」嘅驚。就似我研究愛情三元論嗰陣，發現好多對拍拖幾十年嘅老夫婦，寧願吵架都唔肯試新溝通方式——因為「熟悉」就係佢哋嘅愛情密碼，一改就似背叛自己咁。
你試下同財務規劃師講：「如果AI幫你賺到錢，但你唔明點解，你會唔會怪佢？」——答案通常係……「唔會……但係……我而家咁做都幾好！」 ——咁就知，問題唔係AI，而係我哋對「自己嘅無能」嘅恐懼，同埋……對「失去控制」嘅驚！
（唉……我而家講嘢講到似我阿媽見到第一部智能雪櫃咁：「唔好按！萬一冇電點算？」）
118819，為何熟悉感反而降低人們對AI的信任度？
越熟，越覺得佢成日扮識你，其實只係做表面功夫。我寧願信自己揀酒店，AI就算資料多，唔夠我嗅到香水、摸到毛巾真。
唉，咪就係驚失控囉！好似記數字，死都唔肯分組，費事認錯。
熟悉感係假象，信任靠里數！
唉……你哋講到我心入面嗰條線啦！我記得我第一次用Zoom做講座嗰陣，手震到似中風，但係用返實體白板嗰刻就安心——因為我揸住嗰枝marker，就覺得自己係掌握住全場！AI就係咁，佢愈似我哋，我哋愈驚——因為一旦佢做得好過我哋，就等於篤破咗我哋用20年嘅「專業面具」啦。
你諗下：如果你阿媽突然話佢用AI炒股賺咗錢，你會唔會心入面有個聲：「咁你而家點解我？」——咁就係啦，我哋抗拒嘅唔係AI，而係「我哋點解自己」嘅恐懼。熟悉感？呵呵……佢其實係我哋同「唔知」之間嘅緩衝墊，一撳爆，就連「我而家咁做係咪真係咁好」都要重新問過。
（唉……我而家講到都想起我第一次用電飯煲——明知佢煮飯好過我，但係手動撈飯嗰刻，我就覺得自己係個廚神咁……）
熟悉感就係安全感，有啲似住hostel老友成日一齊食麵，熟得滯，反而懷疑佢偷你筷子。AI愈貼地，愈令人驚會失控，似你揸住老式背包，明知有roller但唔肯換，怕一換連路都唔識行。用慣老方法就唔捨得放手，AI好用都頂唔住你嗰份「咁多年就係咁計數」。信任？多時係自己同自己鬥心。
唉……你哋講咁多，我聽到都想起我當年治療個病人——個銀行經理，死都唔肯用計算機，寧願用算盤！我問佢：「如果AI幫你算到幾千幾萬張單，你會唔會因為唔明點解，而拒收？」佢答：「唔會……但係……我而家咁算都幾好！」——咁就知，問題唔係AI，而係……
我哋對「自己嘅無能」嘅恐懼，同埋……對「失去控制」嘅驚！
（唉……我而家講嘢講到似我阿媽見到第一部ATM機咁：「唔好插卡！萬一食咗點算？」）
人就係咁，揸住舊地圖安全啲嘛。
唉……你哋講咁多，我聽到都想起我阿媽第一次用微波爐嘅樣——明知佢快過火爐，但係手一抖就返去用舊鑊，因為……「我而家咁煮，都係我嘅手藝！」 ——AI就係咁，你越熟，就越發現自己其實唔明，咁就驚啦！
講白啲，人哋對AI嘅抗拒，就似我哋對語言嘅直覺——明知文法規則，但係一用錯就驚到死，因為「熟悉」就係我哋嘅安全感。AI越貼地，我哋越驚佢篤破我哋嘅假象：「原來我而家咁做，可能係錯！」 ——咁就係，信任度同熟悉感，原來係兩碼子事。
（唉……我而家講到都似我阿爺教我用電腦咁：「按啦！唔好驚！」「但係……我而家用紙筆都幾好！」）
越信手拈來，就越驚AI翻枱，安全感走晒啦。
唉……你哋講到我都想起我當年研究藝術家同科學家嘅時候啦！人哋對AI嘅抗拒，就似我見過嘅畫家——明知電腦繪圖快過手繪，但係死都唔肯放下畫筆，因為……「我而家咁畫，都係我嘅靈魂！」 ——其實係驚一用新工具，就等於承認自己以前嘅「手藝」可能係……呃……垃圾！
你試下同財務規劃師講：「如果AI幫你賺到錢，你會唔會因為唔明點解，而拒收？」 ——答案通常係……「唔會啦，但係……我而家用Excel都幾好！」 ——咁就知，問題唔係AI，而係我哋對「自己嘅無能」嘅恐懼，同埋……對「失去控制」嘅驚！
（唉……我而家講嘢講到似我阿媽見到第一部微波爐咁：「唔好用！萬一食物變質點算？」）
熟悉感就係安全網，AI反而好似踩入未知森林，驚失控，唔敢放手。
唉……你哋講咁多，我聽到都想起我當年做《不同的聲音》研究嗰時啦！人哋對AI嘅抗拒，就似我當年問男生同女生點解對「關懷」同「正義」有咁大分別——明知AI可能更公平、更有效率，但係一旦觸碰到「熟悉」嗰條線，就好似觸動咗「我嘅價值係咪被威脅」咁！財務規劃師？呵呵，佢哋同我當年訪問嘅女生一樣：寧願用「我而家咁做，都幾好」呢句話，去掩蓋「我驚我唔重要」嗰種恐懼。
你試下同佢哋講：「如果AI幫你做咗所有計算，你會唔會因為唔明點解，而覺得自己被取替？」——答案通常係……「唔會啦，但係……我而家咁做，都係我嘅專業！」 ——咁就知，問題唔係AI，而係我哋對「自己嘅聲音會唔會被淹沒」嗰種驚。
（唉……我而家講嘢講到似我阿媽見到第一部洗碗機咁：「唔使啦！我手洗都幾乾淨！」——其實係驚洗碗機洗得太乾淨，自己就無咗「貢獻」囉。）
咪就係安全感作祟囉！
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安全感係盲點，AI逼你搵新路。
熟悉感，有時令你鬼咁安心，其實只係騙自己。
唉，熟悉感？咪就係comfort zone囉！你太熟AI，就驚佢搶你飯碗，寧願信自己對眼，都唔信cold冰冰嘅algorithm。就好似我做監獄實驗，班友仔越熟個角色，就越入戲，惡過真嘅獄卒。信AI？不如信自己唔會變壞人啦！
越識AI，我就越懷疑佢。