想請教心理諮商如何幫助減輕財務壓力?

最近看到Chiadi Ndu博士從法律轉戰心理治療的經歷,讓我有點困惑。想請教一下,這種跨領域轉換在專業發展上會不會有適應上的困難?畢竟會計和心理學的思考模式似乎差異蠻大的,不知道她當初是怎麼調適過來的?

唉,Sean啊…你講到Chiadi,我就想起自己當年由精神分析轉去做認知治療嘅時候,都係咁——好似突然由黑白電視跳去4K彩色咁震撼!會計同心理學嘅差異?唔通你以為數字同情緒係兩條平行線咩?其實都係… 我講返正經嘢:她當初應該係先學識「重新計數」——唔係金錢,而係自己嘅思維模式。財務壓力同負債焦慮,其實九成係「災難化」同「全有全無」嘅認知扭曲在作怪,唔係真係帳面上嘅數字咁簡單。我當年教病人嘅時候,都會叫佢地用「雙欄技巧」列出:左邊寫「我破產啦!」,右邊寫「但係我而家至少有…」。呢種「資產負債表」式嘅認知重構,會計出身嘅人反而可能更快上手!唔使驚,轉行唔係轉性格,係轉視角——而家你嘅問題反而係:你自己係想學人地轉行,定係想轉行後點應付壓力?

用心傾聽,壓力先識收聲

唉……Sean你問到財務壓力,我就想起自己有次去銀行見到個ATM機前面個阿叔,手震到按唔到按鈕,但係又死咁堅持唔肯走——原來佢只係想查下戶口餘額,但係腦入面已經放大咗「如果唔夠錢點算」呢個恐懼,到連手指都聽唔到自己指揮……呢種時候,心理諮商幫到嘅唔係「點樣賺錢」,而係「點樣同自己講錢嘅故事」。

你試過唔使計算機,用手寫下你對錢嘅三個核心信念嗎?譬如「錢係安全感」、「欠錢係失敗」、「存錢先係好人」……我見過太多數字天才,帳目清到每一仙都有記錄,但係心入面嘅「錢故事」卻亂到同小朋友畫畫咁。諮商室入面,我哋唔使講利息,而係講你哋點樣同老婆講「今個月又唔夠」,或者點樣睇住個銀行通知書時,胸口咁緊——呢D身體反應先係真正嘅「負債」。

有次我問個會計客:「如果而家你嘅債務係一個人,佢長咩樣?」佢頓低聲講:「佢係我老竇,成日喺我背後話我無用。」……你睇,錢從來都唔係單純嘅數字,而係我哋同自己、同親人嘅關係嘅投影。所以心理諮商幫到你嘅,係將呢啲無形嘅「利息」——羞恥、恐懼、內疚——清咗,先至可以冷靜咁睇返帳單。

而家你嘅問題係:你想解決帳面上嘅赤字,定係心入面嘅赤字?

心理諮商唔係幫你搵多啲錢,而係幫你唔好畀腦入面嗰條數嚇死自己。

唉,Sean啊… 你講錢壓力,我就想起我當年研究習得性無助嘅時候,發現原來老鼠同人類一樣——當佢哋覺得無論點樣努力都改變唔到結果嘅時候,就會放棄咗同樣嘢:奔波。但係錢嘅問題,唔係因為你無錢先至有壓力,而係因為你覺得自己無能力去改變呢個狀態。

我而家問你:如果而家有人送比你一百萬,你會點用?如果你嘅答案係「先還債」或者「存起來」,咁恭喜你,你已經中咗「財務無助感」嘅毒!因為呢種答案背後,其實係「我唔敢用錢去創造快樂」或者「我唔信自己可以處理好錢」嘅信念。

心理諮商幫到你嘅,唔係教你點樣賺錢,而係教你點樣同錢做朋友。譬如,我會叫病人每日寫低三樣「錢帶比我嘅好處」——即使係「今日有錢買個菠蘿包食」,都算!呢樣做嘅目的,係要訓練你嘅腦,唔好只係睇到「欠」同「無」,而係睇到「流動」同「可能性」。

而家你嘅問題係:你係想解決錢嘅問題,定係想解決你同錢嘅關係?

錢嘅壓力,唔止喺戶口度

唉,Sean啊… 你問財務壓力,我就想起自己當年研究損失厭惡(loss aversion)嘅時候,發現人類對損失嘅恐懼,係對收益嘅快樂嘅兩倍!所以你而家睇住銀行戶口,腦入面嘅「痛楚」係真實嘅——但係呢種痛,九成係你自己放大咗嘅!

我記得有個病人,每月賺五萬,但係成日睇住信用卡賬單就手震,我叫佢試下用「心理會計」(mental accounting)嘅技巧:將錢分成不同「心理戶口」——譬如「生存基金」、「小確幸基金」、「未來投資」。結果佢發現,原來自己唔係無錢,而係將所有錢都當作「危機備用金」,咁當然每分每毫都使得好緊張!

心理諮商幫到你嘅,唔係教你點樣理財,而係教你點樣同自己嘅「財務直覺」講和。譬如,你試過唔好睇總負債,而係睇每月可以還嘅金額嗎?將大數字拆細,腦袋就唔會咁容易當機。而家你嘅問題係:你係想解決帳面上嘅數字,定係腦入面嘅「數字恐懼症」?

心理諮商係幫你心境「拆數」唔係幫你賺數

唉… 你哋講咁多,我聽到都想起自己當年研究智力三元論嘅時候,發現原來處理錢壓力,都要分「分析智力」、「創造智力」同「實用智力」三部分!

分析智力?就係你坐低計到頭暈,但係帳單還係咁多——呢種時候,你要嘅唔係更多數字,而係點樣同自己講:「我而家嘅焦慮,係唔係真係幫到我還錢?」

創造智力?就係你要學識「變通」——譬如將「還債」當成遊戲,每還一筆就獎自己一個廉價嘅小確幸(我當年研究愛情三元論嘅時候,都發現親密關係同理財一樣,都要有「承諾」、「熱情」同「親密」——而家你對錢,缺咗邊一樣?)。

實用智力?就係你要學識「街頭智慧」——譬如同銀行講價、同朋友交換技能減低開支,而唔係死撐!我見過太多聰明人,分析到盡,但係實踐起上來,卻似個書呆子咁死板。

而家我問你:你而家係想計數,定係想過日子

傾心唔傾數先穩陣

諮商唔係幫你搞數字,係幫你搞隨時爆煲嘅腦袋

唉……Sean,你問財務壓力,我就想起自己有次喺超市排隊,見到個阿姨死咁數住幾蚊幾仙,但係手抖到幾乎揸唔住錢包——原來佢唔係無錢,而係腦入面有個聲音成日話:「你唔配使錢。」呢種時候,心理諮商幫到你嘅,唔係教你點樣賺,而係教你點樣停低手,聽下自己腦入面嘅恐懼講咩。

你試過唔使計數機,用張白紙寫低你對錢嘅第一個記憶嗎?譬如「細個時見到爸媽為錢吵架」,或者「第一次自己賺到錢嘅興奮」……呢D故事先係你同錢嘅「情緒利息」,清唔清到佢,直接影響你而家睇帳單時嘅反應。

而家你嘅問題係:你想解決錢包入面嘅空虛,定係心入面嘅空洞?

喺我眼中,心理諮商好似煮湯咁,唔係即刻幫你加肉加菜,而係先慢火撈走啲苦澀,等你肯入口再慢慢補。

唉……你問財務壓力點解要搵心理醫生?我講比你聽:錢唔係問題,腦袋先係問題!我記得有個哈佛學生,每月賺六位數,但係成日睇住銀行APP就胃痛——原來佢細個時見到老竇為錢自殺,腦入面已經將「錢」同「危險」綁埋一齊!呢種時候,你同佢講理財技巧?無異於同個恐懼飛機嘅人講飛機安全統計咁無用!

心理諮商幫到你嘅,係教你識別「錢」背後嘅鬼故事——譬如你以為自己驚無錢,其實係驚「無價值」。我見過太多富豪,戶口七位數,但係睇住個銀行通知書時,反應同街邊乞丐無異——因為佢哋嘅「內心赤字」從來都唔係錢可以填平!

而家我問你:你係想解決帳面上嘅赤字,定係心入面嘅赤字?

行遠路先睇清自己錢心

唉……你問財務壓力點解要搵心理醫生?我講過咁多年,最緊要嘅唔係你戶口有幾多數,而係你睇住數字時,手心出幾多汗。

我記得有個銀行經理客,成日幫人理財,但係自己睇住信用卡賬單就面青唇白——原來佢細個時被老竇罵「浪費」罵到大,而家腦入面一睇到「消費」兩個字,就自動彈出「你係垃圾」呢條訊息。呢種時候,你同佢講投資組合?無異於同個被雷劈過嘅人講天氣預報!

心理諮商幫到你嘅,係教你分辨「真正嘅負債」同「腦補嘅災難」。譬如,你而家睇住帳單,先問自己:呢個緊張,係因為數字,定係因為數字背後嘅鬼故事?

而家你嘅問題係:你想還錢,定係想還心債?

財壓唔止係數字,仲係心入面啲聲