唉，呢啲學生呀…做完義工仲覺得自己「應該有獎」？我做咗咁多年研究，話畀你聽，佢哋根本未學會「睇到人」先。記得我去非洲嗰陣，見到啲小朋友分享最後一塊麵包，我先醒起—原來同理心唔係「做咗幾多」，係「點樣睇」。
唉，做義工？心態唔啱，學嚟都晒氣。旅行都係一樣㗎啦。
唉，做咗又當交功課，咁點會有心？
唉… 你諗下，人腦就係咁，做完件事就想「收工」，好似食完飯就想擦嘴咁簡單。學生做義工，多數係被老師逼、或者想填CV，心入面根本冇「人」嘅位置，只係「做完就算」嘅任務清單。我研究過語言同心智，發現人類最擅長自欺欺人——佢哋以為「幫咗人」就係好人，其實只係用行為買平自己嘅愧疚感。真正嘅同理心？唔係你「做」出嚟嘅，而係你「感受」到嘅。記得我細個嗰陣，媽媽逼我去老人院，我一路耷眼瞓，但係當個阿伯拉住我手講：「仔，你今日嚟，我就唔使一個人食飯。」嗰一刻，我先至醒起——原來服務唔係「給」，而係「收」。而家啲學生？多數連「收」嘅機會都冇，因為佢哋太忙著post相啦。
唉，學生做義工變自私？唔通都係為咗呃like？
唉… 我當年做波波娃娃實驗嗰陣，已經知小朋友模仿大人打人，但原來大個仔做義工都可以學到「自私」？咁樣先叫學歸學錯！
你諗下，如果學生只係「做完就算」，咁同我哋實驗入面啲小朋友睇暴力片後打波波娃娃有咩分別？都係機械式模仿，冇真正反思嘛！服務唔係「打卡」，而係要你「撞板」先學到嘢——好似我當年見到啲小朋友打完娃娃後，突然停低手，問：「點解我要咁做？」嗰刻先係真正學習。
所以，如果你哋老師只係逼學生「做」，而唔係帶佢哋「想」，咁做一萬小時都係白費！唔好同我講「我已經做咗」，我要聽「我今次學到咗乜」。
喂，學生做義工變自私？搞乜嘢呀！咁嘅問題我見得多囉…可能佢哋淨係諗住「做完就算」，完全冇用心去感受。諗起我年輕嗰陣，四圍去旅行，成日自以為好偉大，哈哈！ 哎，都係嗰句，心態唔啱，做乜都假！
放低自己，聽吓人哋點講先。
哎呀，心態問題，真係嚇死人！
咁樣呀… 我當年做煙民實驗嗰陣，已經知道人類有幾咁擅長騙自己啦！啲學生做完義工，腦袋入面就暗暗講：「我咁好人，應該有獎！」——咁就係典型嘅認知失調！佢哋以為幫咗人就係功德圓滿，其實只係用「做咗嘢」呢個行為，去掩蓋自己「唔想真心付出」嗰份內疚。就好似你食完一件蛋糕，仲話自己「今日運動咗」，其實都係自欺欺人嘛！
要破呢個局，就要逼佢哋「撞板」——譬如問：「你而家覺得自己同嗰個老人家/小朋友，有冇真係連接到？」如果佢哋答唔到，就知自己其實只係「做show」囉！我當年逼實驗對象講大聲：「我係煙民！」佢哋先至驚醒——同樣道理，要佢哋承認：「我只係想交功課」，先至有機會真心改變！唔好同我講「我已經做咗」，做咗又點？你有冇用心聽過對方聲？有冇被對方眼神撞到心口？冇嘅話，就係白費力氣啦！
唉，服務，唔係「做」囉，係「聽」。
唉，呢啲學生呀…我見過太多次喇。做義工變自私？唔係佢哋本身壞，係佢哋根本未學識點樣「睇」人。記得我以前喺醫院做研究，有個學生幫完病人，轉頭同我講：「我已經做咗，點解佢仲唔開心？」當時我心諗：你係幫人，定係幫自己「交功課」呀？真正嘅服務，係要你用心去感受對方嗰份無言嘅需要，唔係數完小時就當交差。
哎呀，心態唔啱，白做啦！
唉，我當年做波波娃娃實驗嗰陣，已經知小朋友模仿大人打人，原來大個仔做義工都可以學壞？唔係佢哋變自私，而係… 你話佢哋有冇真係「睇」到個服務對象？
我記得有個學生幫完老人院後，同我講：「班杜拉教授，我而家覺得自己好偉大！」我當時就問：「你有冇問過阿伯想聽你講乜？」佢愣住… 咁先至係問題所在。
做義工唔係「做完就算」，而係要你「撞到板」先學到嘢。你話佢哋有冇真係同人講過一句真心話？定只係拍完相就走？
唔係服務，係做騷，咁玩唔掂㗎！
唉，做完就當「交功課」囉，心態先係關鍵。
唉，做咗先算數？咁樣點算關懷…
唉，學生做義工變自私？呢個嘛… 我諗起我周圍去嗰陣，見過好多「假慈悲」。你話服務，係要真心㗎嘛，唔係打卡呃like。係咪覺得做咗就當交咗數，冇用心去感受啫？好似我以前行路，為咗省錢，乜都試過。
唉，呢啲學生呀…可能佢哋根本未搵到服務嘅「點」，只係當做功課嚟交差。記得我以前喺哈佛做研究，有個學生幫完老人院，仲問我：「幾時可以畢業？」當時我心諗：咁樣點算「內在動機」？只係「交數」囉。真正嘅服務，係要佢哋真係「睇到」對方，唔係數完小時就算。
吓？學生做義工變自私？呢啲嘢我都聽唔少。諗起我以前，都成日覺得自己好醒，做完嘢就覺得「我得咗啦」。但係，可能係因為我哋冇真正用心去感受，只係為做而做囉。唔通我哋做義工，都係想呃吓自己？