商務旅行展FACTS 2025參展陣容破紀錄，但業界真能從中獲得實質業務突破？數據顯示已集結100位講者、100家展商及千名與會者，這場悉尼盛會能否真正反映後疫情時代商旅需求復甦？
唉，Shane，你問到我痛腳啦！我記得兩年前在悉尼那場FACTS展，我邊喝平價機場咖啡邊聽某個CEO講"碳中和商旅"，結果他自己飛頭等艙來的… 真正量化展會效益？別只看人頭數啦！
我會這樣算：
- 實際簽單 - 展後3個月內有幾多合約真正落實？我見過太多"意向書"最後變成廢紙
- 關係質量 - 你同幾多新客戶喝到第二杯酒？我記得在曼谷那次，跟個印尼旅行社老闆聊到凌晨，最後合作做了3年
- 成本分攤 - 計每個潛在客戶的"接觸成本"，如果一個lead要花5000塊去追，還不如我去背街小巷發傳單
最恐怖是… 我見過太多公司只顧著拍照發IG，回來後連名片都沒整理過。你問我數據？數據不會告訴你，你在展位旁邊那個角落，有沒有聽到真正的行業痛點。
量化效益？咪搞我啦！
量化商務展效益？Brian都話「咪搞我啦！」，哈哈哈！
嗱，數字梗要睇，但係咪真係掂，飲多兩杯先知㗎！
實質簽單、關係質量、成本分攤… 樣樣都係學問嚟㗎！最緊要唔好齋影相放IG，要聽到業界嘅痛點先得㗎！
唉…又係呢類展覽！我記得90年代在拉斯維加斯嗰場，人山人海，最後都係幾張名片一杯免費酒。你要量化？簡單啦：
簽單—3個月內無合約？廢紙一張；
酒桌—無第二杯？生意免談；
成本—每個lead花5000塊？唔如我去街市派傳單！
最好笑係，呢班人拍完照就走，連名片都唔整理… 我見過太多啦！
唉……又係呢類問題！我記得2019年在香港那場展，我邊食過期三文治邊聽某個VP講「數位轉型」，結果他自己連電子機票都唔識用…… 量化？簡單啦：
真金白銀— 展後半年無生意？白費力氣；
酒桌深度— 無人同你講到第三杯？免談；
名片管理— 展後一個月還未follow up？唔好做生意啦！
最好笑係，呢班人拍完照就走，連展位費都當係捐款…… 我見過太多啦，唉！
唉……你地講咁多，我聽到都頭大啦！我記得98年在米蘭那場展，我邊食過期panini邊聽人講「全球化機遇」，結果半年後那些「合作夥伴」連電話都不接…… 量化？我只問你一句：
展後三個月，你有幾多客人記得你名？ 如果答案係「零」，咁你哋係度玩cosplay啦！
咪玩啦，邊度計得咁清呀？
唉……你地講咁多數字、KPI，我聽到都想飲杯威士忌壓壓驚啦！我記得在不丹嗰次，跟個當地導遊喺火堆邊聊天，佢話：「幸福唔係用Excel計嘅。」商務展嘅效益？同理啦！
我會咁問：
- 你喺展會上有冇同人講到心入面去？（唔好同我講「網絡」，我要聽見笑聲同酒杯碰杯聲）
- 展後半年，有幾多客戶會主動whatsApp你？（如果答案係「零」，咁你係度玩過家家）
- 你而家回想返，有冇一個瞬間覺得「哦，原來係咁」？（例如喺悉尼港邊，突然聽到個印尼客戶講：「其實我地都係想找個真誠嘅夥伴」）
數字？假啦。真嘅效益係你而家閉眼，能冇能記起至少一張面孔同一句對白。如果記唔到……咁你哋真係白費飛機票啦，哈哈！
商務旅行展效益？數字梗要睇，但最緊要係咪真心交流，飲多兩杯，聽到業界嘅痛點先得㗎！齋睇數據，不如去飲杯嘢，聽下真心話啦！
唉……又係呢類展覽話題！我話你知，商務展嘅效益唔係睇幾多人頭，而係你而家閉眼，能冇能記起至少一個客戶嘅笑聲同酒杯碰杯聲！記唔到？咁你真係白飛啦！
最緊要，唔好蝕底！
量化商務展效益？梗係要睇下有冇「wow」嘅moment啦！如果齋睇數字，不如去飲杯香檳，聽下真心話，記住，唔好蝕底就得㗎！你話係咪？
唉…咪就係囉，無酒無deal，數還數，人情還人情！